GUIDE

ヘルプ＆ご利用ガイド
注文の流れ 商品について 会員登録 お支払い ポイント 配送・送料 ラッピング 交換・返品 よくある質問

ご注文の流れ

ご注文前に、お買い物ガイドならびに利用規約をご一読ください。
ご利用ガイドの内容は、弊社の自由な裁量と判断により変更でき、サイトにアップロードされた時点で、効力を得るものとします。
通信販売の特性上、ご注文をいただいた時点で下記ガイド内容の全てに承諾いただいているものと判断をさせていただきます。

  • ❶商品をカートに入れる

    ご希望のサイズ・カラーを選択し、数量を指定して「カートに入れる」ボタンを
    クリックしてください。

    【ラッピングをご利用のお客様へ】
    ラッピングをご希望の方は、購入商品とともに「ギフトラッピング（無料）」を
    カートにお入れください。

  • ❷カート内の確認

    選択した商品のサイズ、カラー等と数量、商品合計金額をご確認ください。
    商品を取り消す場合は、商品情報の右の「ゴミ箱」をクリックします。
    内容を確認後、「ご購入手続きへ」をクリックして下さい。


    ※配送日の指定は「ご購入手続きへ」前に選択できます。

  • ❸配送先の入力

    配送先住所をご入力ください。
    会員のお客様でお届け先が、ご登録住所以外の場合は、
    「別の住所に配送する」を選択し、必要事項をご入力ください。

  • ❹お支払いについて入力

    支払情報を入力します。
    決済方法は、クレジットカード決済と銀行振込になります。

  • ❺ご注文内容

    注文内容にお間違いなければ、「この内容で購入する」をクリックしてください。
    ご注文完了後、1～2営業日以内にご注文受付メールを送信いたします。
    メールに、【発送予定日】【ご請求金額】を記載しています。
    ご注文内容にお間違いがないか、ご確認くださいますようお願いいたします。

    ※自動配信メールが届かない場合は、フィルタリング機能などで、迷惑メールとして弾かれている可能性が考えられます。お手数ですが0568-33-0522までご連絡くださいますようお願いいたします。
    ※当店からの【ワールドクラブ 1989】ご注文ありがとうございます。のメールを受け取った後のキャンセルはお受けしておりませんのであらかじめご了承願います。

  • ❻発送

    ご注文時に、ご入力いただいた配送先住所に発送いたします。
    商品発送後、【ヤマト運輸のお荷物伝票番号】を記載したメールを
    お送りしております。

    ※海外への発送は、お受けできかねますのでご了承願います。

  • ❼商品到着

    お手元に商品が到着いたしましたら、すみやかに商品が間違っていないか、
    不備が無いか等のご確認をお願いいたします。
    また、商品を気に入っていただけましたら、ぜひレビューの投稿を
    お願いいたします。
    レビュー投稿で、次回以降のお買い物で使える1,000円OFFクーポンプレゼント！
    この商品のここが良かったなどの感想などをお聞かせください。

取扱商品について

取扱商品のほとんどが、当社独自の並行輸入による仕入れです。
オーダーベースによる大量輸入により、コスト・経費の削減を実現しました。
当社の仕入れに携わる海外サプライヤーの多大なる尽力により商品を仕入れています。
サプライヤー保護の意味もあり、情報特定に繋がるタグの一部がカットもしくは塗りつぶされている商品もありますが、
商品の品質・真贋には一切問題ありませんのでご安心下さい。当店の取り扱い商品は、すべて新品・本物です。

＜注意事項＞

  • サイズ表の数値は、当店スタッフが手作業で計測した数値です。個体差、測り方、素材の違いにより、多少の誤差が生じる場合もございます。あらかじめご了承下さいませ。
  • サイズ表の数値は、商品を平置きして計測したサイズとなります。
  • 当店では実店舗にて販売もしておりますので、ご購入のタイミングによって商品が稀に欠品する場合がございます。その為ご用意できかねる場合もございます。
    ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。その際はメールにてご連絡させていただきます。
  • ご注文完了後、商品の不良等でご注文商品をご用意する事が出来ず、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
    ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。その際はメールにてご連絡させていただきます。
  • モニターの環境により、色合いが若干異なる場合がございます。あらかじめご了承下さいませ。
  • イメージの相違、モニターの環境により生じた色味の相違等、お客様都合でのご返品はご遠慮いただいております。
  • 「メーカー希望小売価格」とは、原則として国内販売代理店取扱いの店頭価格を参考に提示しています。
  • 当店では転売目的のご注文とみなした場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますのでご了承願います。
  • 特別限定品、人気商品などを複数(同一商品)ご購入いただいた場合、お一人様1点のみのご注文とさせていただくことがございます。

会員登録について

会員登録は無料で、入会金や年会費等は一切必要ありません。
登録完了後、ご登録いただきましたメールアドレスへ登録内容を送信いたします。
会員登録の際、メルマガ登録をしておくと、会員様限定セールへのご招待やお気に入りに動きがあったときお知らせいたします。

会員登録をしていない方でも商品を購入することができますが、会員登録をしていただくと、より簡単にご利用いただけます。

会員を退会する場合は、お手数ですがお問い合わせフォームに退会希望の旨と、以下のお客様情報をご入力いただき、送信をお願いいたします。
・ご登録のお名前
・ご登録のメールアドレス
当社でお客様アカウントの退会手続きを行います。

会員登録&ログイン

会員登録・ログイン画面を開く

会員登録画面：赤枠の「新規会員登録」をクリックしてください。
ログイン画面：赤枠の「ログイン／会員登録」または「ユーザーアイコン」をクリックしてください。

【会員登録の流れ】
❶会員登録ページより、「名前」「メールアドレス」「パスワード」を入力します。
❷「作成する」ボタンをクリックしてください。
❸登録したメールアドレスに完了メールが届きます。

※メールマガジンを希望する方は「 メールマガジンに登録する」にチェックを入れてください。

【ログインの場合】
❶ログインページより、「メールアドレス」と「パスワード」を入力してください。

※パスワードを忘れた方は、ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」
からパスワード変更してください。

お支払いについて

・クレジットカード
・銀行振込
［振込先］
　PayPay銀行　すずめ支店　店番(002)　普通 1803317　(カ)ワールドクラブ
・右記のクレジットカードがご利用可能です。
・いずれも1回払いのみご利用いただけます。

＜注意事項＞

  • ご本人名義以外のクレジットカードは、ご利用いただけません。
  • 第三者による、カード不正利用防止強化の為、ご本人確認(電話確認等)を
    お願いする場合もございます。
  • ご購入代金は、各クレジット会社の会員規約に基づき、ご指定口座から自動振替となります。
    (ご利用のカード会社のご利用明細書でご確認ください。)
  • カード利用の可否については、ご利用カード会社に照会させていただきます。お客様のご利用状態等によっては、他のクレジットカードでの決済への変更をお願いする場合がございます。

ご利⽤いただけるカードの種類

VISA MASTER JCB Discover Diners Club AMEX

ポイントについて

会員登録をしていただくと、ポイントのご利用が可能になります。

購入した合計金額の1パーセントをポイントに還元します。

ポイントは1ポイント1円でご使用できます。

付与について

購入金額100円（税抜き）ごとに1ポイントに付与されます。
ポイントは商品の購入完了後に付与され、次回以降のご注文時に1ポイント＝1円として1ポイントからお支払いにご利用いただけます。
※ご注文確定後のポイント使用のご変更は致しかねます。

有効期限について

有効期限はございません。

利用方法

ポイントサービスのご利用は、会員様のみになります。
・会員登録がお済みでない方：会員登録の流れをご参照ください。
・会員登録がお済みの方：下記をご参照ください。

【保有ポイントの確認】

❶画面右下に表示している「ポイントの詳細」をクリックしてください。
❷クリック後、画面上部に「総保有ポイント」が表示されます。
❸総保有ポイントが使用できるポイントとなります。
※会員様でない方は、「ポイントの詳細」の「新規会員登録」より会員登録できます。

ポイント利用方法

❶画面右下に表示されている「ポイントの詳細」をクリックしてください。
❷クリック後、画面の「ポイントを使用する」をクリックしてください。
❸使用するポイントを入力し、「ポイントを使う」をクリックしてください。
❹「ポイントの使用」の画面が表示されましたら、お買い物の合計金額より使用するポイント分のお値引きが適用されます。

※ポイント利用は商品のご購入手続き前に上記の手続きをお願いします。
※ポイント取り消す場合は赤枠の「取り消す」をクリックしてください。

※商品購入後にポイントご利用は対応しておりません。あらかじめご了承ください。

配送について

ご注文内容の「配送先」でご入力いただいた住所に発送いたします。

運送会社

ヤマト運輸
配送サービス名：宅急便

送料

送料は無料となります。(北海道、沖縄、離島は除く)
※海外への発送はお受けできかねますのでご了承願います。

北海道、沖縄、離島は送料900円

ラッピングサービス

WORLD CLUBでは、無料でラッピングを承っております。
当店のラッピングは、リボン付巾着バッグorギフトボックスにシールとリボンをお付けする形になります。ご希望の方は購入商品とともに「ラッピングサービス」をカートに入れてください。

※箱やシール、リボンの形やカラーは実際にお届けするデザインとは異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※スーツ・ジャケット等は、ラッピングをお受けできませんのでご了承願います。

ささやかではございますが、
メッセージカードもご用意いたしております。
ラッピングの種類に合わせて、メッセージカードをお付けいたします。
※指定なしの場合は、"ありがとう"になります。

交換・返品について

当店では、発送前に商品を検品させていただいておりますが、
到着後は商品のご確認をお願いいたします。

通信販売は、クーリングオフ適用外となります。
※「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。

返金

返品商品を確認後、ご指定いただいたお客様指定口座へ、3営業日以内を目処に返金のお手続きをいたします。
※返金手続き完了後、メールにてご連絡させていただいております。
※お客様のご都合による返金の場合、決済で発生した手数料はお客様の負担になります。

ご返品

商品の特性上、お客様のご都合による返品はご遠慮いただいております。
交換サイズが無い等の、やむを得ない場合のみ
お受けいたします。
ご返品は元払い(お客様負担)でお願いいたします。
また、出荷時の配送料800円のご負担をお願いしております。
※尚、沖縄・北海道・離島は地域特別配送料として+900円、合計1,700円のご負担をお願いしております。
※お客様のご都合による返金の場合、決済で発生した手数料はお客様の負担になります。

商品交換

お客様都合による交換（サイズが合わない・イメージと異なる等）の場合、
交換に伴う送料はお客様ご負担にてお願いいたします。
※交換サイズが無い場合など、他の商品との交換も可能です。
※お客様のご都合による返金の場合、決済で発生した手数料はお客様の負担になります。

サイズ交換、商品交換の場合

・商品到着後10日以内のご連絡、商品のご返送をお願いいたします。
・タグ等が切り離されていない商品に限ります。
・ご試着のみで未使用品に限ります。
・商品同封の「検査証」を一緒にご返送ください。

キャンセル

キャンセルご希望の方は、【ワールドクラブ 1989】ご注文ありがとうございます。のメールが届く前にお願いいたします。メールにも記載させていただいておりますが、メール受信後のキャンセルはお受けしておりませんのであらかじめご了承願います。

返品・交換をお受けできない場合

・お届けより11日間以上経過したもの
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
（髪の毛、ペットの毛当等の付着、タバコ・香水・ペット等の匂い含む）
・付属品(ハンガー、カバー等)、商品の箱、説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・ブランドの箱や付属の袋等に直接伝票を貼って返送の場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、お直し、クリーニング等された商品
・パソコン・スマートフォン等の環境設定による色味の相違
・商品ページに「返品・交換は出来ません」と表記のある商品
・天然皮革の特性と思われるもの
　血筋、シボ(シワ模様)、バラ傷、ピンホール、黒い斑点、染めムラ など
・アンダーウェア・スイムウェアなど(衛生面の観点より)
・訳あり商品

よくある質問

並行輸入品とはなんですか？

A.

並行輸入とは、正規代理店ルートとは別のルートで真正品を輸入することを指し、海外の有名ブランド品などを外国で購入し、日本の正規輸入代理店以外のルートで輸入することです。 その輸入ルートにより、価格やサービスなどの条件が変わりますが、製品としては同じお品物となります。

箱つぶれ、保存袋に汚れがみられる場合もございます。入荷時期や製造時期により商品の細かな仕様や保存袋・ケース等の付属品が、写真と異なる場合がございます。

なぜ価格が安いのですか？

A.

各ブランド社に海外の代理店を介して直接オーダーをする為、ラグジュアリーな商品をより安くお値打ちにする事ができるのです。現地から並行輸入という形で仕入れを行い、徹底したコストカットをすることで、常にスペシャルプライスにて商品をご提供できるよう日々努力しております。

実際に商品を見ることは出来ますか？

A.

愛知県春日井市の実店舗にてご覧頂く事が出来ます。ご試着も可能ですので、お近くのお客様は是非一度ご来店下さいませ。

返品・交換は可能ですか？

A.

お客様ご都合によります返品は、原則としてお受けすることができません。
ただし、サイズが合わないなど商品をご使用いただけない場合は、他品交換などの対応をさせていただきますのでご相談ください。
詳細は、上記の『交換・返品について』の項をご確認ください。

電話での問い合わせはできますか？

A.

弊社では、電話でのお問い合わせを承っております。0568-33-0522までご連絡ください。

決済方法は何がありますか？

A.

クレジットカード決済・銀行振込がございます。

領収書の発行は可能ですか？

A.

発行可能です。カート内の備考欄に「領収書希望」とご記載ください。

在庫欠品について

A.

当店は、実店舗を愛知県春日井市にて営業いたしております。店頭にて販売された商品について、ネット店舗の在庫数への反映に時間がかかる場合がございます。この為、本来完売の商品がネットではお買い求めいただける状態になってしまいます。ご迷惑をお掛けしますが、在庫欠品の場合にはキャンセル処理をさせていただきます。ご了承いただきますようお願いいたします。

ポイント付与の時期はいつですか？

A.

ポイントは商品の購入完了後に付与され、有効期限はございません。

当店からメールが届かない場合

A.

自動配信メールが届かない場合にはフィルタリング機能などで、迷惑メールとして弾かれている可能性が考えられます。お手数ですが0568-33-0522までご連絡くださいますようお願いいたします。

アフターケアについて

A.

当店でお買い上げいただいた商品につきましては、修理をお受けできる商品もございます。破損などの状態によっては、
素材の性質上修理不可能となっております。状況にもよりますが、原則修理費用等はお客様のご負担となります。
メール又は電話にて、お気軽にご相談下さい。
（例）ベルトのバックル、靴のビットなどの真鍮製品、ダウンブルゾンなどのナイロンの破れなどは、素材の性質上修理不可能となっております。